রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

a baji-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন বা উত্তোলন করেন, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে প্রয়োজন।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনসীমিত ডেটা সংগ্রহঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
a baji আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সহায়তা দিই। আপনার অনুরোধ আমরা যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করি এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণের অধিকার নিশ্চিত করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন খুলুন। আমাদের টিম সরাসরি আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং আপনার ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ সহ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পর্যালোচনা করব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন এবং কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করুন। কুকি সেটিংস এবং ডিভাইস লগ ইতিহাসও এখানে পাবেন।

ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, স্টোরেজ এবং ব্যবহারের প্রতিটি ধাপ স্পষ্ট রাখি যাতে আপনি জানেন কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে এবং কেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, লেনদেন যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

কুকি ও সেশন

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত থাকবে।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

ডেটা ধরে রাখা ও মুছে ফেলা

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে বা নির্দিষ্ট অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারি। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।

না, আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা সেকশনে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন। আরও বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা যাচাইয়ের পর তা সরবরাহ করব।

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।